El TRABAJO del “Cobrador de Combi” y el NEGOCIO de “Servicio Transporte Urbano de Pasajeros”
por: Voyero
Los “cobradores de combi” (categoría utilizda para designar a cualquier conductor o transportista de buses, combis, custers, etc.) no trabajan PARA el pasajero, sino CON el pasajero. Se han acostumbrados a que éstos se encuentren dentro de esta cafetera gigante, pero parece que fueran plenamente conscientes que los pasajeros son clientes, a los que deben servir… por los que deben desvivirse.
Revisemos algunas frases que usan al realizar su trabajo:
“¿Habla, vas?”
“Avisando con tiempo los que bajan”
“Despierta pe’ tía!, hace rato estoy llamando pa’ la Colonial”
“Sencillo en la mano”
“Chin-chin” (sonido que hacen las monedas cuando el cobrador las hace saltar en su mano. Este sonido significa “pasajes en la mano”)
“Asajes, asajes” (que significa: “pasajes, pasajes”, cuando el cobrador ni se esmera en decir la palabra completa).
“Al fondo hay sitio” (y están todos apiñados)
“Ps… acomódese ahí al fondo, que entran cinco”
“Colabora pe’ varón, estoy trabajando” (esta frase me encanta porque es como si los que vamos dentro del micro no estuviéramos trabajando: ¿cuántos pasajeros están haciendo las rutas diarias de sus jornadas laborales? Y muestra con claridad como el pasajero no es el fin del servicio, sino un “insumo” necesario para realizar su trabajo).
“Aprovecha en bajar, aquí no ma’”
““Pie derecho”
Entre otras de similar calibre que denotan como el “Cobrador de Combi” que hace su trabajo, difiere del concepto de “Prestador del Servico de Transporte Urbano de Pasajeros”. ¿Cuándo cambiará la visión y el TRABAJO del “Cobrador de Combi” se convierta en un verdadero NEGOCIO de “Servicio Transporte Urbano de Pasajeros”?
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